“Vanessa hat maßgeblich dazu beigetragen, dass Suchmaschinen wie Google das Thema SEO nicht ausschließlich als Feindbild betrachten, sondern es als Chance sehen, enger mit dem Webmaster in Kontakt zu treten, um gemeinsam einen relevanteren Index zu bilden. Ich freue mich sehr, dass Vanessa als eine der bekanntesten Größen der SEO-Szene den Teilnehmern während der SEMSEO und anschließend auf der PubCon für die Teilnehmer als Ansprechpartnerin zur Verfügung steht!” so Uwe Tippmann, Geschäftsführer des Veranstalters ABAKUS Internet Marketing GmbH.

Vanessa Fox gilt als eine der größten Experten für die Kundenakquise über Suchmaschinen weltweit und ist seit ihrem Ausstieg bei Google 2007 mit ihrer Agentur “Nine by Blue” im Bereich Online Marketing Consulting tätig. Mitte 2010 hat sie ihr Buch “Marketing in the Age of Google: Your Online Strategy IS Your Business Strategy” veröffentlicht, das seitdem in der Branche als Bestseller gilt.

„Die lokale Google-Suche ist insbesondere für Filialisten und Franchise-Systeme sehr wichtig, da sie hier relevanten Suchmaschinen-Traffic für lokale Suchanfragen wie “baumarkt hamburg” oder “optiker münchen” erhalten können. Dabei ist vor allem die Nutzung von Google Places sehr wichtig“, so Markus Hövener, Head of SEO und geschäftsführender Gesellschafter bei Bloofusion. Google erstellt für nahezu alle lokal agierenden Unternehmen entsprechende Places-Seiten. Da die Daten und Bilder meist von anderen Quellen übernommen werden, kann es dazu kommen, dass z. B. veraltete Daten oder unpassende Bilder übernommen werden oder dass Angaben anderer Unternehmen einem Profil zugeordnet werden.

Bloofusion hat in einem Test überprüft, wie und in welchem Umfang Filialisten und Franchise-Nehmer ihre Places-Einträge übernehmen, um so die Profile beeinflussen zu können. In dem Test wurden die Places-Profile von zehn bekannten Unternehmen überprüft – von McDonald’s bis Thalia. Dabei wurden für größere Städte (> 200.000 Einwohner) jeweils die in den Google-Ergebnissen auftauchenden Places-Seiten ausgewertet. Das Ergebnis zeigt, dass die Google-Places-Profile von vielen Unternehmen weitgehend ignoriert werden. Hierbei schnitten besonders Franchise-Nehmer bzw. Franchise-Systeme schlechter ab als Filialisten.

Unternehmen können die falsche Zuordnung der Daten verhindern, indem sie den ihnen zugeordneten Places-Eintrag kostenlos übernehmen und somit die Daten selber verwalten können. Es gibt triftige Gründe dies auch zu tun: „So könnte auch ein Konkurrent den eigenen Eintrag übernehmen und verändern. Das verstößt natürlich gegen geltendes Recht, ist aber dennoch möglich. Es ist aber genauso ärgerlich, wenn Google z. B. Bilder von anderen Plattformen übernimmt, die überhaupt nicht passend sind. Ein solches Beispiel haben wir bei einem lokalen Fast-Food-Franchise-Nehmer gefunden, dessen Listing ein wirklich unattraktives Bild eines Burgers „schmückte““, so Hövener.

Der Test macht deutlich, dass die meisten Filialisten und Franchise-Systeme die lokale Google-Suche schlichtweg ignorieren. „Es scheint bei vielen Unternehmen weder ein Bewusstsein noch einen Plan für den Umgang mit Google Places zu geben. Und das ist schade, weil die Unternehmen so viele Potenziale ungenutzt lassen oder damit sogar ihrer Marke schaden“, so Hövener. So zeigte sich im Test, dass z. B. bei McDonald’s, Ihr Platz und Praktiker kein einziges Listing übernommen worden war.

Das ausführliche Advisory „Google Places-Einträge bei Filialisten und Franchise-Systemen“ kann auf der Website der Agentur Bloofusion heruntergeladen werden. Auf der Website finden Unternehmen auch viele weitere Studien, Leitfäden und Analysen, ebenso wie das suchradar, ein regelmäßig erscheinendes PDF-Magazin rund und Suchmaschinen-Optimierung (SEO) und -Marketing (SEM).

Spannend ist auch die Sichtbarkeitsentwicklung der Autovermietung Hertz unter Hertz.de (Platz vier unter den Gewinnern). Deren Domain rankt jetzt wieder gut für wichtige Keywords wie „Autovermietung“ und „Mietwagen“. Diese Keywords waren Mitte Dezember zeitweilig ganz aus den Top 100 verschwunden. Grundsätzlich scheint Google unsicher zu sein, wie die Seite zu bewerten ist, denn auch in der Vergangenheit gab es immer wieder Sichtbarkeitsschwanken. Die SEOlytics-Analysten vermuten strukturelle Probleme dahinter.

Die Verlierer des Sichtbarkeitsindex sind lego.de, optikur.de und cheaptickets.de. Bei optikur.de ist der Sichtbarkeitsverlust eine natürliche Entwicklung, da die Domain per 301 Weiterleitung auf die neue Adresse hilfreich.de dauerhaft weitergeleitet wird. Dadurch wird der Linkjuice der alten Domain nach und nach auf die neue übertragen. Es bleibt abzuwarten, ob die neue Domain in den kommenden Wochen vielleicht bei den Gewinnern des „SEOlytics-Visibility-Rank“-Index zu finden ist.

„Unsere Auswertung zeigt, dass Google User-generated Content sehr hoch bewertet und sich damit auch die Sichtbarkeit dieser Domains gut entwickelt“, kommentiert Sven Kalow, CEO der SEOlytics GmbH. „Auch Unternehmen können durch das Anlegen von Foren oder Blogs auf ihrer Website ihre Sichtbarkeit zu bestimmten Keywords verbessern“, empfiehlt er.

Die Grundlage des monatlichen Rankings ist der sogenannte SEOlytics Visibility Rank (SVR). Dieser Wert steht für die Sichtbarkeit einer Website in den Suchmaschinen (Google Yahoo, Bing) und gibt den Wert einer Domain bezüglich ihrer aktuellen Position wieder. In die Kennzahl fließen die Positionierung sowie das Suchvolumen und die durchschnittlichen Kosten für einen bezahlten Klick (CPC) auf Referenz-Keywords mit ein. Das Keyword-Set zur Berechnung des SVR setzt sich aus allen wichtigen deutschsprachigen Suchbegriffen der Suchmaschinen zusammen. Zur Orientierung: Ein SVR ab 7,4 aufwärts bedeutet, dass die Domain unter den Top 1000 der deutschen Domains rankt.

Die Top-Gewinner im Dezember:

1.      iphpbb.com
2.      vfb-stuttgart.de
3.      digitalkamera-land.de
4.      hertz.de
5.      frankfurt-airport.de
6.      game-bundesverband.de
7.      linsenplatz.de
8.      briefkasten.com
9.      playgames2.com
10.     foxchannel.de

Die Top-Verlierer im Dezember:

1.      lego.de
2.      optikur.de
3.      cheaptickets.de
4.      lotto-toto.de
5.      netgear.at
6.      rugby-league.de
7.      opportuno.de
8.      tunturi.com
9.      xavier.de
10.     goalsfootball.co.uk

Checkliste für Online-Marketing-Manager zum Jahreswechsel

1. Betrachten Sie die CPO-Entwicklung im Jahresverlauf sehr detailliert und beziehen Sie die Erkenntnisse aus saisonalen Schwankungen in die Budgetplanung für das kommende Jahr mit ein. Sie sollten sich in diesem Zusammenhang auch fragen, ob es sich gelohnt hat, bei jedem Saisonthema mitzugehen oder ob die Marge aufgrund des hohen Wettbewerbs zu gering ausgefallen ist.

2. Versuchen Sie, Veränderungen in Ihrer Branche, wie etwa ein neues Gesetz oder neue Konditionen (z. B. Zusatzgebühr Flüge), möglichst früh zu antizipieren. Versuchen Sie, antizyklisch zu werben beziehungsweise ein Thema aufzubauen, bevor es Ihre Konkurrenz tut.

3. Erwägen Sie, im nächsten Jahr statt auf CPO lieber auf den tatsächlichen Gewinn (KUR) zu optimieren. Denn auch wenn eine Kampagne viele Verkäufe erzielt, muss das für Sie nicht unbedingt lukrativ sein. Prüfen Sie, ob gut performende Keywords eventuell hohe Stornoraten haben. Zudem kann es sich lohnen, den Abverkauf von hochpreisigen Produkten zu fördern und dagegen das Adwords-Budget für niedrigpreisige Ware zu reduzieren.

4. Spätestens im Jahr 2011 sollten Sie die Kampagnen-Erfolge kanalübergreifend auswerten. Analysieren Sie, welche Kosten und welche Neu- und Bestandskunden-Quoten die einzelnen Werbekanäle erreichen. Um herauszufinden, ob Budgets anders verteilt werden müssen, sollten Sie ein Multichannel-Tracking einsetzen und sich zukünftig regelmäßig mit dem gesamten Marketingteam zusammensetzen, denn auch Offline-Kanäle lassen sich messen und in die Optimierung der Online-Kampagnen mit einbeziehen.

5. Werten Sie aus, wie lange Ihnen Ihre Kunden erhalten bleiben. Anhand des Customer Lifetime Value können Sie Schlussfolgerungen auf Ihren Service ziehen. Hat sich der Lebenszyklus verkürzt, sollten Sie optimieren.

6. Prüfen Sie, ob bei Keywords und Anzeigentexten Jahreszahlen oder zeitliche Aspekte enthalten sind und aktualisieren Sie diese.

7. Analysieren Sie die Retourquoten im Jahresverlauf. Ergeben sich saisonal Häufungen, können Sie diesen Fakt im kommenden Jahr als Werbebotschaft nutzen und kostenlose Retouren anbieten, beispielsweise zu Weihnachten.

8. Informieren Sie sich zu neuen Formaten und Werbekanälen wie etwa Facebook Ads, Google Coupon Ads oder Location-Based-Services und planen Sie dafür Testbudgets ein.

9. Falls bei Ihnen im nächsten Jahr alle Zeichen auf Expansion stehen, können Sie mit Hilfe von Online-Marketing-Kampagnen risikoarm, günstig und einfach neue Auslandsmärkte testen.

10. Und zu guter Letzt sollten Sie laufende Agenturverträge checken. Diese enden oft zum Jahresende. So verhindern Sie, dass Ihre Kampagnen aufgrund einer fehlenden Vertragsgrundlage pausieren müssen.

Fakt ist, die Verlinkung einer Website ist wichtig für das Ranking bei Google. Kann man also auch mit sehr schlechten Leistungen in den Google-Rankings steigen, indem man durch viele negative Kommentare in Foren, Blogs etc. eben auch viele Verlinkungen erzeugt? Ist also die Quantität der Links wichtiger als die Qualität der Dienstleistung?

Google hat jetzt mit seinem Statement „being bad to customers is bad for business“ eindeutig diese Fragen beantwortet. Die Suchmaschine passt demzufolge die Ranking-Analyse so an, dass es eben nicht mehr möglich ist, auch mit vielen schlechten Links (z. B. negativen Online-Bewertungen oder Blog-Kommentaren) das eigene Ranking bei Google zu verbessern. Wie genau Google die negativen Kommentare und Bewertungen erkennt, wurde allerdings nicht kommuniziert und ist auch derzeit noch offen.

„Es gibt nach wie vor Google-Nutzer, die den Rankings unterstellen, dass diese nach objektiven Kriterien erfolgen – also, dass die „hochwertigen“ Anbieter in den Rankings oben stehen. Dem ist natürlich nicht so, da man Rankings auch recht gut manipulieren kann. Mit der Änderung bewegt sich Google in eine Richtung, die zwar nach wie vor keine Objektivität darstellt, aber immerhin gewisse Qualitätskriterien einbaut“, so Markus Hövener, Geschäftsführer und Head of SEO bei Bloofusion.

Im Vorjahr votierte niemand für sehr gut, als gut wurden die Aussichten damals von nur 12 Prozent der Befragten eingestuft. Der Anteil derjenigen, die eine befriedigende Entwicklung vorhersehen, sank von 61 auf 46 Prozent, mit einem schlechten Verlauf rechnen nur noch 2 Prozent, nach 27 Prozent bei der letzten Befragung.

Die positive Entwicklung bei den Werbung treibenden Unternehmen in Deutschland schlägt sich auch im Werbemarkt nieder. 56 Prozent der Befragten erwarten 2011 eine Steigerung der Werbeausgaben, vor 12 Monaten prognostizierten das nur 40 Prozent. Auf 29 Prozent (Vorjahr 31 %) gesunken ist der Anteil derjenigen, die ein stagnierendes Werbevolumen erwarten, nur noch 14 Prozent (Vorjahr 30 %) rechnen mit sinkenden Werbeausgaben. Der positive Trend macht sich ebenfalls bereits in diesem Jahr bemerkbar, denn 49 Prozent (Vorjahr 40 %) der Befragten berichten, ihr Werbevolumen sei 2010 gestiegen, während es bei 39 Prozent (Vorjahr 45 %) gesunken ist.

Als wichtigste Herausforderung für die werbende Wirtschaft im nächsten Jahr nennen 40 Prozent der Befragten Preiserhöhungen, 2009 waren das nur 23 Prozent. Als weiteres wichtiges Thema für 2011 nennen die Unternehmen an zweiter Position “Online” mit 38 Prozent, danach rangiert der Komplex “Fragmentierung der Werbemärkte” mit 31 Prozent, den 2009 nur 11 Prozent als relevantes Thema angaben. Auf die Frage, welche Bedeutung bestimmte Online-Themen gegenwärtig haben, nannten mit “hoher Relevanz” 63 Prozent “Social Media”, 61 Prozent “Measurement” und 59 Prozent “Targeting”. Die annähernd gleiche Reihenfolge ergab die Frage nach der Relevanz der Themen für die künftige Marketig-Kommunikation.

Die Umfrage zeigt auch weitere signifikante Veränderungen im Mediamix, denn 76 Prozent (Vorjahr 71 Prozent) der Unternehmen berichten von zunehmenden Anteilen für Online-Werbung, kein einziges der befragten Unternehmen gibt weniger dafür aus (Vorjahr 4 Prozent).

Sowohl bei Pioneer als auch bei Polar Deutschland beobachtet SEOlytics allerdings ein ständiges Auf und Ab des Rankings aufgrund konkurrierender Domains. Daher könnte sich der Sichtbarkeitsgewinn im nächsten Monat schon wieder umkehren. Der Drittplatzierte, Commerzbank, konnte sich im Oktober vorübergehend mit dem wichtigen Keyword “banken” von Null auf Eins vorarbeiten.

Ein positives Beispiel, wie das Ranking durch gezielte SEO-Arbeit wiedergewonnen werden kann, ist die Wissens-Community MisterInfo.com. Sie gehörte im letzten Monat noch zu den Top-Verlierern. Scheinbar war sie im Sommer von einer Google-Algorithmus-Änderung negativ betroffen. Der Domainumzug führte dazu, dass der Sichtbarkeitsverlust der alten .de-Domain zum Gewinn der neuen Seite wurde. Allerdings konnte die .com-Seite noch nicht das Sichtbarkeits-Niveau der .de erreichen.

Die Verlierer des Sichtbarkeitsindex sind thetimes.co.uk, fitmvp.com und trendmile.de. Der Sichtbarkeitsverlust des Zeitungsportals thetimes.co.uk ist auf den Rankingverlust für das Keyword “times” zurückzuführen, das von Platz 1 auf 36 abgerutscht ist. Der Anbieter von Fitness-Equipment FITMVP konkurriert bei dem wichtigen Keyword “fitness equipment” mit dem Konkurrent fitness-superstore.co.uk. Hart getroffen hat eine Google-Penalty den Webkatalog Trendmile.de. Einige der wichtigsten Keywords der Domain wurden von Google um 50 Plätze nach hinten gesetzt.

Pcwelt.de und live.com sind zwar nicht unter den Top-10-Verlierern, haben aber aufgrund handwerklicher Fehler ebenfalls einen Rankingverlust verzeichnet. Bei pcwelt.de wird der Ordner pcwelt.de/start/ per 301 auf pcwelt.de/news weitergeleitet. Eigentlich der richtige Ansatz, doch bei der Umsetzung scheinen Fehler unterlaufen zu sein, da die Domain stark an Sichtbarkeit verloren hat. Ebenfalls Weiterleitungsprobleme hat Live.com, die von hotmail.com per 302 geführt worden ist. Google ist sich nun unsicher, welchen Status die Domain aufgrund der temporären Weiterleitung (302) jetzt hat. Als Ergebnis scheinen wichtige Keywords im Wochentakt zu schwanken, da eine eindeutige Bewertung durch Google nicht möglich ist.

Gewinner Oktober 2010:
1. pioneer.de
2. polar-deutschland.de
3. commerzbank.de
4. abacho.de
5. netmoms.de
6. mmoga.de
7. vfb.de
8. misterinfo.com
9. winhelpline.info
10. foxracingshox.com

Verlierer Oktober 2010:
1. thetimes.co.uk
2. fitmvp.com
3. trendmile.de
4. diamantrad.com
5. fashion.de
6. whirlpool.de
7. madeira-center.de
8. kanglongtoy.com
9. ranardo.net
10. aq.pl

Mit 32,8 Millionen Besuchern über 15 (77 Prozent aller Online Video Nutzer) stand Spitzenreiter Google auch im Juli auf Platz eins der deutschen Online-Video-Plattformen. Google’s Spitzenposition ist wie erwartet grösstenteils den 32,7 Millionen YouTube Besuchern zuzuschreiben. Auf Platz zwei in der Gesamtwertung folgte der Anbieter ProSiebenSat1 mit 9.2 Millionen Zuschauern, obwohl die Plattform einen Rückgang von 13 Prozent in ihren Besucherzahlen zu verbuchen hatte.

An dritter Stelle folgte Vevo (7,6 Millionen Zuschauer), eine Plattform, die Ende 2009 in den USA gegründet wurde und sich auf Musikvideos spezialisiert. In Deutschland betreibt der Anbieter bereits einen sehr erfolgreichen YouTube Kanal. Facebook zeigte mit 537 Prozent Plus signifikantes Wachstum im Vergleich zum Juli 2009 und zog 4,8 Millionen Besucher aus Deutschland an.

Ein weiteres Ergebnis der Studie: Nur 19 Prozent der Befragten halten Display-Werbung für innovativ, 18 Prozent finden Display-Werbung originell. Dagegen halten doppelt so viele Befragte InText für innovativ (34 Prozent) und originell (31 Prozent). Die Studie wurde vom Marktforschungsinstitut nurago mit über 3.400 Deutschen durchgeführt und heute von Vibrant, dem führenden Anbieter von kontextgesteuerten Werbeformaten, vorgestellt.

Die Verknüpfung relevanter Informationen über Hyperlinks war schon immer der Kern des Internets. Für mehr als jeden dritten Befragten (37 Prozent) liefern InText-Anzeigen über Hyperlinks genau diese punktgenauen Zusatzinformationen (nur 18 Prozent für Display). Besonders Frauen (40 Prozent) wissen die zusätzlichen Informationen von InText zu schätzen, gegenüber 35 Prozent der Männer. Für Display ist die Verteilung unter den Geschlechtern fast gleich, mit 19 bei Frauen beziehungsweise 18 Prozent bei den Männern jedoch deutlich unter dem Wert von InText-Anzeigen.

Relevante Informationen aus InText-Anzeigen stehen hoch im Kurs. Jeder Fünfte der befragten Internetnutzer (21 Prozent) wünscht sich mehr von diesem Werbeformat. Mehr Display-Anzeigen wünscht sich dagegen nur jeder zehnte Internetnutzer (12 Prozent).

Für die Studie “VIBRANT InText-Werbung Image- und Wirkungsanalyse 2010″ befragte das Forschungsinstitut nurago im Auftrag von Vibrant im Juni 2010 3.451 Internetnutzer, die InText-Werbung wahrgenommen haben. Die Geschlechterergebnisse wurden nach dem AGOF 2010 I gewichtet.

Die Analyse der Keyworddichte erleichtert eine suchmaschinenoptimierte Gestaltung der Pressetexte für die Veröffentlichung im Internet.

Mithilfe der Keyword Analyse können PR-Verantwortliche mit einfachen Handgriffen ihre Pressemitteilungen für die Suchmaschinen optimieren. Nach Eingabe einer Pressemitteilung in das Textfeld des SEO-Tools, kann die Mitteilung auf die Keyworddichte von bis zu drei Keywords analysiert werden. Das Tool misst die Häufigkeit der Suchbegriffe im Verhältnis zur gesamten Anzahl der Wörter und ermittelt die prozentuale Dichte der Keywords.

Die Keyworddichte ist eines der Relevanzkriterien, die Suchmaschinen für die Bewertung von Onlinetexten heranziehen. Um Pressemitteilungen für Suchmaschinen zu optimieren, sollten wichtige Keywords wiederholt im Text verwendet werden. Wichtige Positionen sind die Überschrift und der Einführungstext.